Flirtline
Die eigene Flirtline ohne eigene Technik und hohe Kosten
Sie wollten immer schon eine eigene Flirtline betreiben, haben aber nicht recht gewusst wie Sie es anfangen sollten. Wir helfen Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Idee.
Sie brauchen lediglich eine Mehrwertnummer (auch hier können wir Sie an die Richtige Stelle verweisen).
Den Rest übernehmen wir für Sie! Sie brauchen sich den Kopf nicht wegen technischer Probleme zu zerbrechen, denn wir haben das Know-how und die technischen Vorraussetzungen um Ihnen ein schnelles und problemloses Verwalten Ihrer Gespräche zu ermöglichen.
Wir bieten Ihnen mit diesem Service an, eine eigene Flirtline aufzubauen. Nutzen Sie unsere Systemrecourcen und Leitungskapazitäten für den Betrieb Ihrer eigenen Flirtline, ohne großen Investitionsaufwand. Bauen Sie sich einen Stamm von Agents auf, bewerben Sie Ihre 0930-Nummern und legen Sie mit Ihrer eigenen Flirtline los.
Über unser Web-Interface haben sie jederzeit die Möglichkeit, sämtliche Gesprächsdaten in Echtzeit abzurufen und zu überprüfen.
Damit Sie sich einen Eindruck davon verschaffen können, wie es funktioniert, haben wir einen Demologin für Sie eingerichtet. Mit dem Benutzernamen "Demo" und Passwort "Demo" können Sie sich unter "Kundenbereich" Login" einloggen.
Funktionsbeschreibung
Ihre Mehrwertnummer wird auf unser System geroutet. Somit gelangen Anrufer Ihrer Mehrwertnummer in das System und werden mit einem angemeldeten Agent verbunden. In der Zeit, in der das System einen angemeldeten Agent ermittelt und zu ihm verbindet hört der Anrufer standardmäßig ein Freizeichen. Die Art der Vermittlung kann natürlich nach Ihren individuellen wünschen angepasst werden z.B. ( Vorstellung der verschiedenen Agents).
Um eine zeitlich gute Auslastung einer Flirtline zu erreichen, ist es nötig, mit mehreren Agents zu arbeiten, die sich flexibel am System an oder abmelden können, so dass unter Berücksichtigung von frequenzstarken und frequenzschwachen Zeiten immer eine optimale Auslastung der Agents erreicht wird. Der Agent kann sich dann, wenn er arbeiten möchte, per Telefonanruf und PIN im System anmelden und ab diesem Zeitpunkt werden von unserem System Anrufe an ihn weitergeleitet.
Die Verteilung der Gespräche an die angemeldeten Agents erfolgt durch ein so genanntes Karussell. Das heißt das jeder Agent abwechselnd ein Gespräch bekommt. Natürlich kann man auch einen oder mehrere Agents bevorzugen.Das bedeutet das zuerst der oder die bevorzugten Agents ein Gespräch bekommen. Hat der oder die bevorzugten Agents ein Gespräch, wird bei den anderen Agents wieder das normale Karussell angewandt. Hat ein Agent kurz etwas zu erledigen, oder möchte er seine Arbeitszeit beenden, meldet er sich auf dem gleichen Wege wieder ab. Wir bieten den Service, dass der Agent beim An- und Abmelden auch gleich seine gearbeiteten Minuten (pro Tag/Monat) am Telefon abhören kann. Natürlich kann man diese Daten auch Online abrufen.
Durch das An-/Abmelden wird erreicht, dass immer nur zu Rufnummern verbunden wird, bei denen im Moment auch tatsächlich ein Agent einen Anruf entgegen nimmt. Dies ist kundenfreundlich, da es Warteschleifen (langes Freizeichen) verhindert. Sollte es dennoch einmal vorkommen, das kein Agent online ist, haben Sie natürlich die Möglichkeit verschiedene Ansagen abzuspielen (Die verschiedenen Ansagen können über unser Web-Interface Online eingespielt werden).
Weiters ist es möglich die Agents verschiedenen Kategorien zu zuordnen.
Beispiel:Sie betreiben eine Flirt und eine Erotikline, und wollen das nur bestimmte Agents Anrufe aus der Erotikline bekommen sollen. So werden eben diese Agents der Kategorie Erotik zugeordnet.
Statistik und Abrechnung
Nach erfolgter Anmeldung erhalten Sie die Zugangsdaten und haben Zugang zu Ihrer Online-Statistik, wo Sie eine Vielzahl von Statistiken und Auswertungen einsehen können. Weiters können Sie auf unserer Online-Statistikseite in Echtzeit mitverfolgen wie lange ein Agent schon mit einem Kunden telefoniert. Sie haben weiters die Möglichkeit ihren Kunden gleich über unser SMS-Tool ein SMS zu senden. Am Ende eines Monats können Sie bequem die Monatsrechnung und die Abrechnungen für Ihre Agents Online abrufen.
Preise
Die Flirtline läuft auf hochwertigen Sprach-Computer-Systemen und erfordert einigen administrativen Aufwand zur Einrichtung. Ein solches System kostet im einfachsten Fall ca. 30.000 Euro, wenn Sie es selbst aufstellen und betreiben wollen. Damit Sie finanzielle Mittel für andere Dinge frei haben, stellen wir Ihnen diese Systeme in unserem Hause zur Verfügung. Für die Einrichtung Ihrer Flirtline (Anlegen von Agents, einspielen von Voice-Files, Programmierung der von Ihnen gewünschten Funktionalität usw.) berechnen wir Ihnen eine einmalige Einrichtungsgebühr in Höhe von nur 480,- Euro (zzgl. MwSt.).
Die Kosten für die Nutzung des Systems betragen 0,15 Euro/Minute. Verbindungsentgelte (vom System zu den Agents) werden gesondert verrechnet. Für die Nutzung der Online-Statistik mit SMS-Tool verrechnen wir Monatlich eine Gebühr von 37.-- Euro. Die Kosten für ein versendetes SMS über unser SMS-Tool betragen 0,08 Euro pro SMS.
Wenn Sie an dem Betrieb der Flirtline Interesse haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail , und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzten.